Allgemeine Vertrags- und Reisebedingungen AVRB
1. Anmeldung
Wir bitten Sie um frühzeitige Anmeldung. Sie erleichtern uns dadurch eine reibungslose Organisation der Reise. Selbstverständlich sind kurzfristige Anmeldungen jederzeit möglich, wenn noch freie Plätze vorhanden sind. Sitzplatzwünsche berücksichtigen wir gerne in Reihenfolge der Anmeldungen. Ihre mündliche oder schriftliche Anmeldung bei Tages -und Mehrtagesfahrten ist verbindlich.
2. Durchführung
2.1 Reiseabsage durch Thomas + Brigitte Kobler GmbH- Kobler Reisen
Die Reisen werden bei jeder Witterung durchgeführt. Mindest- Teilnehmerzahl: 15 Personen. Kann eine Reise infolge kleiner Teilnehmerzahl oder aus zwingenden Gründen (z. B. höhere Gewalt, Naturkatastrophen, Unruhen, kriegerische Ereignisse, Streiks, Epidemien, etc.) nicht durchgeführt werden erlauben wir uns, die Reise spätestens 22 Tage vor Reiseantritt entschädigungslos abzusagen. Der einbezahlte Betrag wird Ihnen unverzüglich zurückerstattet. Weitere Ansprüche Ihrerseits sind ausgeschlossen.
2.2 Sollten zwingende Gründe, wie in Ziffer 2.1 (höhere Gewalt, Unruhen, Naturkatastrophen, etc.) uns zum Abbrechen der Reise zwingen, vergüten wir Ihnen den objektiven Wert der nicht erbrachten Leistungen. Allfällige Zusatzkosten (z.B. Rücktransport) müssen Ihnen belastet werden, sofern die Wahl einer teureren Ersatzleistung in Ihrem Interesse gelegen ist.
2.3 Reiseabbruch durch den Kunden
Wenn Sie die Reise abbrechen, kann Ihnen der Reisepreis nicht zurückerstattet werden; allfällige Mehrkosten (z.B. Rücktransport) gehen zu Ihren Lasten. Müssen Sie die Reise aus zwingenden Gründen (Krankheit, Unfall, etc.) abbrechen, so hilft Ihnen unser Chauffeur/Reiseleiter im Rahmen seiner Möglichkeiten bei der Organisation Ihrer Rückreise.
3. Programmänderung, Ausfall der Leistungen während der Reise
Müssen Programmänderungen währen der Reise vorgenommen werden, bemühen wir uns, ein gleichwertige Ersatzleistung/Alternative anzubieten. Führen unvorhergesehene notwendige Programmänderungen zu Zusatzkosten, weil unverschuldeterweise keine gleichwertige Ersatzleistung oder gleichwertige Rückbeförderungsmöglichkeit gegeben ist und die Massnahme im Interesse des Kunden erfolgt, gehen diese Zusatzkosten zu Lasten des Kunden. Während der Reise steht dem Kunden ein Rücktrittsrecht nur zu, wenn ein erheblicher Teil der vereinbarten Leistungen nicht erbracht und keine angemessene Alternative geboten werden kann oder der Kunde aus wichtigen Gründen die Ersatzleistung ablehnt.
4. Änderungen der Buchungen oder Annullation der Reisenden
4.1 Bei Annalluierungen, Namensänderungen, Benennung eines Ersatzreisenden, Änderungen der Reisedaten, gebuchter Nebenleistungen bis 31 Tage vor Reiseantritt, erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von Fr. 40.00 pro Person. Nach dieser Frist gelten die Annullationbedingungen von Ziffer 4.2. Bearbeitungsgebühren werden nicht durch die Annullationskostenversicherung gedeckt.
4.2 Bei Reisen ab 2 Tagen ist eine kombinierte Annullations- und Rückreiseversicherung empfehlenswert und in den Pauschalpreisen nicht inbegriffen. Sollten Sie bereits eine private Annullationsversicherung besitzen, z. B.: E.T.I.-Schutzbrief TCS, können Sie anlässlich der Buchung auf die Versicherung verzichten. Bitte beachten Sie, dass ein Arztzeugnis keinen Einfluss auf die Gebühren hat. Bei Rücktritten vor Reisebeginn werden folgende Annullationskosten ( in % des Pauschalpreises ) fällig:
30 – 18 Tage 20 %
17 – 8 Tage 50 %
7 – 4 Tage 80 %
3 – 0 Tage 100 %
Die Reiseversicherung gewährt Ihnen eine Annullierung sowie eine Rückreiseversicherung. Die Annullierungskosten müssen vom Kunden direkt bezahlt werden.
5. Haftung
Im Car sind Sie für nicht selbstverschuldete Unfälle durch unsere Haftpflichtversicherung versichert. Ausserhalb des Cars besteht unsererseits keine Haftung. Für Mängel von Leistungsträgern haftet der jeweilige Betrieb nach internationalem Abkommen. Selbstverständlich sind wir Ihnen bei berechtigten Ansprüchen eines Schadens gerne behilflich.
Die Empfehlungen und Vorgaben des Bundesamts für Gesundheit BAG werden bei allen unseren Reise- und Transportaktivitäten bestmöglich eingehalten. Grundlage ist ein Schutzkonzept nach den Vorgaben des BAG. Jegliche Haftung der Firma Thomas + Brigitte Kobler GmbH im Zusammenhang mit dem Schutzkonzept wird wegbedungen.
6. Grenzformalitäten
Gültige Identitätskarte oder Reisepass für sämtliche Auslandreisen. Bitte überprüfen Sie diese rechtzeitig auf die Gültigkeit.
Zahlungen
Bitte bis spätestens 30 Tage vor Reiseantritt. Bei kurzfristigen Buchungen ist der gesamte Betrag bei der Buchung zahlbar.
Lüchingen / Rüthi, 01.09.2019
